En tant que Member, vous bénéficiez des avantages suivants :

• 10 € de réduction de bienvenue. Parce que nous sommes heureux de vous compter parmi nos Members, vous bénéficierez d'une remise de 10 € sur votre prochain achat à partir d'un montant de 50 €.
• Épargner des points pour les achats. 1 euro = 1 point. Avec 250 points, vous bénéficierez d'une réduction de 10 € si vous achetez d'un montant de 50 € ou plus. Si vous devenez Member, vous recevrez automatiquement 50 points.
• Cadeau d'anniversaire. 10 € ou 20 % de réduction pour acheter quelque chose pour votre anniversaire dans nos magasins physiques ou en ligne.
• Réductions exclusives. Lors de nos événements réservés aux Members, vous bénéficiez d'une remise exceptionnelle de 10 € ou 20 % sur l'ensemble de la collection.

La participation au Member Club est gratuite !

Vous devenez Member en créant un compte sur msmode.lu/login. Vous pouvez également vous rendre dans nos magasins, où une vendeuse sera prête à vous aider à créer un compte. Une fois la procédure terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Ce n'est que si vous confirmez cet e-mail que votre compte sera créé et qu'un numéro de carte de Member numérique vous sera attribué. En plus d'une remise de bienvenue de 10 euros et de 50 points, vous recevrez un numéro de carte de Member numérique.

Enregistrez votre numéro de carte de Member sur votre téléphone pour l'avoir toujours avec vous et n'oubliez pas de vous connecter à notre site web pour profiter de vos avantages en tant que Member.

Pour l'avoir toujours à portée de main ! Enregistrez le numéro de votre carte de Member sur votre téléphone pour l'avoir toujours sur vous. Dans le magasin, il est également possible de consulter votre compte en utilisant votre prénom, votre nom et/ou votre adresse e-mail. Vous pouvez également scanner votre carte de Member numérique.

Si vous avez droit à un bon de réduction, nous vous en informerons par e-mail. Vous trouverez également les coupons dans votre compte MS Mode. Cliquez sur le bouton qui dit "Member deals."

Vous pouvez trouver un aperçu actualisé des points dans votre compte Ms Mode. Cliquez sur le bouton qui dit "Mon compte".

Vous pouvez utiliser les réductions en ligne et dans nos magasins physiques.

Si vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, veuillez-vous assurer que vous êtes connecté en tant que Member. Vos coupons seront prêts dans le panier et vous pourrez les échanger immédiatement.

Si vous effectuez un achat dans notre magasin physique, scannez votre carte de Member numérique ou fournissez à la vendeuse votre nom et prénom ou votre adresse e-mail. La vendeuse du magasin peut voir immédiatement quels coupons sont disponibles. Ensemble, vous pouvez décider quels coupons seront utilisés.

Le coupon sera appliqué proportionnellement à chaque article de votre achat, et non sur le montant total. Lorsque vous retournez quelque chose, vous recevrez le remboursement pour le montant que vous avez payé pour chaque article individuel.

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de cadeau d'anniversaire. Il est possible que vous n'ayez pas indiqué votre date de naissance lors de l'enregistrement de votre compte. Vous pouvez toujours ajouter cette information en vous connectant à votre compte et en cliquant sur le bouton "Mon compte" puis sur "Modifier les informations". Vous pouvez également communiquer votre date de naissance à la vendeuse pour qu'elle l'ajoute à votre compte. L'année prochaine, vous recevrez votre cadeau.

Si vous souhaitez recevoir votre cadeau cette année, veuillez contacter notre service client au serviceclients@msmode.com.